Участники
Определить, кому нужна информация.
Организация деловой коммуникации
Согласуйте каналы, участников и правила обмена рабочей информацией.
В чём состоит навык
Организация деловой коммуникации — настройка понятного обмена информацией между участниками рабочей задачи.
В каких профессиях пригодится навык
Эти профессии связаны с навыком в каталоге KURSEZ. Конкретные задачи зависят от специализации и места работы.
Связанные профессии
Где пригодится
Каналы
Выбрать подходящие способы и частоту общения.
Решения
Фиксировать итоги и ответственных.
Подготовка и связанные навыки
Определите участников, цель взаимодействия и типы решений, которые нужно согласовывать.
Связанные навыки
Курсы для развития навыка «Организация деловой коммуникации»
ProductStarРабота с заказчиками и стейкхолдерами
Мини-курс ProductStar о взаимодействии с заказчиками, руководителями и подрядчиками: от выявления потребностей и подготовки ТЗ до коммерческого предложения и его презентации.
19 900 ₽
При оплате частями
1 990 ₽ / мес. · 10 мес.
ProductStarКак продать идею команде, руководству и крупным клиентам
Мини-курс ProductStar о том, как представлять идеи команде, руководителям и клиентам: структура питча, аргументация и работа с аудиторией.
14 990 ₽
При оплате частями
1 499 ₽ / мес. · 10 мес.
ProductStarСтратегический нетворкинг
Мини-курс ProductStar о построении и поддержании деловых контактов: целях нетворкинга, самопрезентации, светской беседе и цифровом этикете.
9 990 ₽
При оплате частями
999 ₽ / мес. · 10 мес.
ProductStarДеловой этикет: переписка, которая решает задачи, а не создает проблемы
Мини-курс ProductStar о деловой переписке и цифровом этикете: структуре писем, коммуникации в команде, обратной связи и предупреждении конфликтов.
14 990 ₽
При оплате частями
1 499 ₽ / мес. · 10 мес.
Что важно знать о навыке «Организация деловой коммуникации»
Деловая коммуникация объединяет встречи, сообщения и документы, через которые люди согласуют работу. Для разных вопросов могут быть удобны разные каналы: срочное уточнение и решение с несколькими участниками требуют разного подхода.
Наличие чата или регулярной встречи не гарантирует понимания. Важно сообщать цель обсуждения, договариваться об ответственном и делать итог доступным тем, кого решение затрагивает.
Для практики составьте схему общения учебной команды с заказчиком. Опишите, где задают вопросы, кто принимает решения и как участники узнают об изменении сроков.
Что посмотреть дальше
Навыки, которые можно проверить
Откройте каталог навыков и найдите материалы по интересующей вас задаче.
ОткрытьProject-менеджер
Узнайте о связанных с профессией задачах и обучении.
ОткрытьПостроение внутренней коммуникации
Узнайте о связанном навыке, его применении и обучении.
Открыть