Признаки
Выбрать основания для разделения аудитории.
Разделяйте рынок на группы с различающимися потребностями.
Сегментация рынка — выделение групп потенциальных покупателей по значимым для продукта признакам.
Эти профессии связаны с навыком в каталоге KURSEZ. Конкретные задачи зависят от специализации и места работы.
Выбрать основания для разделения аудитории.
Описать потребности и особенности сегментов.
Оценить, с какими группами стоит работать.
Определите рынок, продукт и цель исследования.
На KURSEZ пока не добавлены страницы курсов для развития этого навыка. Когда они появятся, здесь можно будет изучить и сравнить программы.
Сегментация помогает рассмотреть рынок не как единую аудиторию, а как группы людей или компаний с разными задачами и поведением. Основанием могут служить потребности, условия покупки или другие признаки.
Группы полезны, если различия помогают принять решение о продукте или коммуникации. Предположения о сегментах нужно проверять данными, а не считать характеристики каждого клиента одинаковыми.
Для учебного сервиса опишите две группы потенциальных пользователей и их задачи. Укажите, какие сведения нужно собрать, чтобы проверить различия между группами.