Поиск возможностей
Сопоставить показатели продукта, клиентов и процессов.
Научитесь формулировать и проверять возможности улучшения показателей компании.
Определение точек роста бизнеса — поиск направлений, где изменение продукта, процессов или работы с клиентами может улучшить выбранный результат.
Сопоставить показатели продукта, клиентов и процессов.
Описать предлагаемое изменение и ожидаемый способ проверки.
Сравнить полученные данные с исходным состоянием и затратами.
Уточните цель компании и период анализа. Соберите доступные данные о клиентах, доходах, расходах и ограничениях.
Метрики продукта, расчёт юнит-экономики и оценка гипотез. Курс о том, как связать показатели проекта с решениями бизнеса.
Точка роста — это проверяемое предположение о направлении, где компания может улучшить важный для неё результат. Возможности ищут в продукте, работе с клиентами, ценообразовании или внутренних процессах. Какая из них значима, зависит от цели и доступных ресурсов.
Например, рост числа продаж не всегда означает рост прибыли: необходимо учитывать переменные и постоянные расходы. Показатель на единицу помогает поставить дополнительные вопросы, но не заменяет общей оценки компании. Непроверенная идея остаётся гипотезой, а не обещанием результата.
Для практики выберите условный бизнес и одну цель, затем запишите две возможные гипотезы и данные для их проверки. Сравните предполагаемые затраты и ограничения. По результатам наблюдения уточните гипотезу и отметьте другие факторы, которые могли повлиять на показатель.