Подготовка
Назначить роли и каналы связи.
Готовьте организацию к кризису и координируйте ответные действия.
Антикризисное управление — подготовка и принятие решений для реагирования на кризис и восстановления работы организации.
Эти профессии связаны с навыком в каталоге KURSEZ. Конкретные задачи зависят от специализации и места работы.
Назначить роли и каналы связи.
Оценить ситуацию и определить приоритеты.
Проверить последствия и обновить план.
Определите возможную кризисную ситуацию и ключевые функции организации.
Мини-курс ProductStar для руководителей, тимлидов и менеджеров проектов о лидерстве в кризисе: как принимать решения при неопределённости, объяснять их команде и расставлять приоритеты.
Антикризисное управление помогает организации действовать при событиях, которые угрожают её работе и требуют решений в условиях неопределённости. Подготовка включает распределение полномочий и порядок коммуникации.
План не устраняет все неожиданности: в кризисе информацию и приоритеты приходится пересматривать. После стабилизации полезно оценить последствия и учесть опыт при обновлении процедур.
Для учебного примера разберите внезапный сбой поставки. Определите, кто оценивает последствия, какие функции необходимо поддержать и кому сообщают о решениях.