Уточняет потребность
Выясняет задачу клиента и условия, важные для выбора продукта или услуги.
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам помогает покупателям подобрать предложение и сопровождает процесс сделки в рамках правил компании.
Навыки специалиста
Связанные с профессией навыки помогают разобраться в отдельных рабочих задачах. Состав зависит от специализации и контекста работы.
Инструменты и технологии
Инструменты связаны с профессией напрямую или указаны в данных связанных курсов. Программы могут охватывать разные специализации, поэтому не каждый инструмент нужен специалисту.
Инструменты в работе
Что делает специалист
Представляет предложение
Объясняет характеристики и условия, отвечает на вопросы и согласует следующие шаги.
Сопровождает сделку
Фиксирует договорённости и взаимодействует с коллегами для выполнения обещанных действий.
Источники: O*NET: Sales Representatives ↗ и My Next Move: Sales Representatives ↗. Источники используют общие данные O*NET об определённой группе торговых представителей США; продажи в других сферах могут отличаться.
Этапы освоения профессии
Продукт и клиент
Выберите учебный продукт и составьте список вопросов о потребностях клиента.
Разговор о предложении
Подготовьте короткое объяснение продукта и условий без неподтверждённых обещаний.
Разбор ситуации
Проведите учебный диалог, зафиксируйте договорённости и обсудите обратную связь.
Это редакционный маршрут, а не обязательный стандарт или обещание трудоустройства. Документация и самостоятельная практика также подходят для освоения навыков.
Курсы для профессии «Менеджер по продажам»
Здесь представлены опубликованные на KURSEZ курсы, связанные с этой профессией. Сравните программу, практику и условия обучения.
Яндекс ПрактикумНейросети для продаж
Трёхнедельный курс Яндекс Практикума о применении нейросетей в продажах: переписка с клиентом, работа с возражениями и создание ИИ-помощника.
16 800 ₽
Стоимость курса
от 686 ₽ / мес. на 36 мес.
ProductStarКритическое мышление в переговорах
Мини-курс ProductStar для руководителей и специалистов о проверке фактов, аргументации и критическом мышлении в переговорах и командных обсуждениях.
14 990 ₽
При оплате частями
1 499 ₽ / мес. · 10 мес.
ProductStarКак продать идею команде, руководству и крупным клиентам
Мини-курс ProductStar о том, как представлять идеи команде, руководителям и клиентам: структура питча, аргументация и работа с аудиторией.
14 990 ₽
При оплате частями
1 499 ₽ / мес. · 10 мес.
Что важно знать о профессии «Менеджер по продажам» перед выбором
Менеджер по продажам помогает клиенту разобраться с предложением и сопровождает согласованные этапы сделки. Работа может быть связана с частными покупателями или организациями, а длительность и порядок сделки зависят от продукта и компании.
Специалист уточняет потребность, объясняет проверенные характеристики и условия, отвечает на вопросы и передаёт договорённости коллегам. Важная часть работы — не обещать цену, срок или возможность, которые ещё не подтверждены организацией.
Развитие может вести к работе со сложными продуктами, ключевыми клиентами, партнёрами или управлению командой продаж. Для разных направлений понадобятся разные предметные знания и опыт общения с клиентами.
При выборе обучения проверьте, подходит ли программа вашему типу продаж, разбираются ли реальные сценарии коммуникации и есть ли обратная связь. Уточните, как рассматриваются выявление потребностей, переговоры и сопровождение сделки.
Что посмотреть дальше
Аргументация цены продукта
Узнайте больше об этом навыке и связанных с ним материалах KURSEZ.
ОткрытьВзаимодействие с клиентами
Узнайте больше об этом навыке и связанных с ним материалах KURSEZ.
ОткрытьВсе курсы
Сравните опубликованные курсы по программе, школе и условиям обучения.
Открыть